5년, 10년 후에도 지속적인 성장을 위한 고객 분석

 

이번 모듈에서는 비즈니스에 있어 가장 중요한 과정 중 하나를 다룹니다. 이것은 또한 시간을 가장 많이 들여야 하는 단계입니다.

만일 이 단계에 시간을 많이 쏟는다면 나중의 과정들에 들어가는 시간이 적게 들 것이고, 이 단계에 시간을 적게 들인다면 나중의 과정들에 들어가는 시간이 너무나 막대하게 들어갑니다.

대부분 경영하시는 분들은 고객에 대해 잘 알고 있다고 생각하지만 사실 자신의 지레짐작을 이용한 경우가 더 많습니다. 나중에의 실패를 피하기 위해 가장 중요한 단계인 고객 분석을 어떻게 해야 할지 알아보겠습니다.

 

Module 1-Training 1

MODULE 2-TRAINING 1

본 편에서 다루는 내용은 아래와 같습니다.

• 컨텐츠를 만들 때 가장 많이 하는 실수

• 실수에 대한 부작용을 방지하기 위해 필요한 것

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Module 1-Training 2

MODULE 2-TRAINING 2

본 편에서 다루는 내용은 아래와 같습니다.

• 일반적인 고객 조사의 약점

• 이런 단점을 극복하기 위해 필요한 보호색 기법

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Module 1-Training 3

MODULE 2-TRAINING 3

본 편에서 다루는 내용은 아래와 같습니다.

• 시간을 절약하는 고객 분석 방법

• 이미 존재하는 웹사이트를 통해 뽑아내야 할 것

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Module 1-Training 4

MODULE 2-TRAINING 4

본 편에서 다루는 내용은 아래와 같습니다.

• 고객의 생각을 분석하는 마지막 방법

• 이미 나와있는 고객들의 생각을 분석할 때 체크해야 할 것들

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Module 1  과제

이번 모듈의 내용은 경영하시는 많은 분들이 소홀히 여기는 단계입니다. 그렇기 때문에 대부분이 마케팅에만 집중하다가 실패하게 됩니다.

“방문 인원은 많은데 구매가 이뤄지지 않아요”라는 고민은 실제로 온라인비즈 구독자분들이 보내주시는 큰 어려움 중 하나입니다.이번 모듈을 통해 고객들의 여러 생각을 최대한 알아내는 것은 앞으로 마케팅에 있어 이런 시간 낭비를 방지하도록 만들어 줄 것입니다.

다음 주에 새로운 모듈로 넘어가기 전에, 이번 한 주 동안은 Pre-Module의 과제와는 별도로 여러분이 타겟하는 고객에 대해 조사를 하는 시간을 가져야 합니다.  

아래 그림에 마우스 오른쪽 버튼을 클릭해서 “다른 이름으로 링크 저장” 을 선택하시면 과제 제출을 위한 PDF 문서를 다운로드 하실 수 있습니다. PDF를 참고하여 Pre-Module의 과제와 함께 Module 1의 과제를 submit@myautomaticmarketing.com으로 보내주시기 바랍니다.

 

과제